Ennakkomyyntipalvelu
Tuotteen pakkaus
Pakkaamme ne vahvoihin puulaatikoihin varmistaaksemme, että ne saavuttavat asiakkaidemme täydellisessä kunnossa. Pakkauksemme ei vain suojaa tuotetta, vaan myös osoittaa sitoutumisemme ympäristövastuuseen käyttämällä ympäristöystävällisiä materiaaleja.
Kanavien hallinta
Olemme valmiita myöntämään A-tason jälleenmyyjäoikeuksia tai jopa yksinmyyjäoikeuksia asiakkaille, joilla on vahva myynti- ja palvelukyky tietyllä markkinoilla/tuotteessa. Hyödynnät kilpailukykyisimpiä hintojamme ja erikoisalennuksia suuriin tilauksiin.
Markkinoinnin tuki
Suosittelemme asiakkaidemme tarpeisiin sopivimmat tuotteet ja ratkaisut.Tarjoamme asiakkaillemme myös mielellämme mainosmateriaaleja, kuten lämpöpumppujen tuoteluetteloita ja teknisiä käsikirjoja, ja autamme heitä markkinoimaan tuotteitaan paikallisessa mediassa käyttämällä lehdistötiedoteresurssejamme.
Myynnin jälkeinen palvelu
Takuuaika
Toteutamme tiukat testaus- ja laadunvalvontatoimenpiteet pidennetyn säilyvyyden takaamiseksi. Tarjoamme kattavan koneen takuupalvelun - 2 vuotta. 2 vuoden kuluttua asiakkaat voivat edelleen tulla meille ostamaan lisävarusteita tai hakemaan apua, mikä antaa asiakkaillemme mielenrauhan.
Etätuki
Joissakin tapauksissa tekninen tiimimme voi tarjota etäapua, minimoimalla seisokit ja varmistaen, että tekniset ongelmat ratkaistaan nopeasti.
24 tunnin palvelu
Sitoumuksemme on vastata asiakkaiden tiedusteluihin verkossa 24 tuntia vuorokaudessa, maanantaista sunnuntaihin.
Käytämme useita viestintäkanavia, kuten sähköpostia, puhelinta ja online-chattia, varmistaaksemme saavutettavuuden.
Suunnitellut asiakaskäynnit
Jatkuvan tyytyväisyyden takaamiseksi huoltotiimimme suunnittelee säännöllisiä vierailuja asiakkaiden luo. Nämä vierailut tarjoavat meille mahdollisuuden vastata kaikkiin nouseviin tarpeisiin, keskustella suorituskyvystä ja tutkia mahdollisuuksia lisäparannuksiin.